

聞くこと・話すこと【サロンのコミュニケーション】
みなさんこんにちは。ヘアサロンの現場にホワイトボード・ミーティング®をご提案している岡本健一(ホワイトボード・ミーティング®認定講師)です。 「コミュニケーション」 当たり前のようですが大切だなぁと 日々感じています。 「聞くこと」について以前書かせて頂きました。...


「サービス」の基本的特徴とメニューづくり【サロンメニュー】
みなさんこんにちは。ヘアサロンの現場にホワイトボード・ミーティング®をご提案している岡本健一(ホワイトボード・ミーティング®認定講師)です。 以前メニューづくりと「マーケティングの4C+1」のお話をアップしました。 またまた続きの話です。...


メニューづくりは「お客様語への翻訳」【サロンメニューづくり】
みなさんこんにちは。ヘアサロンの現場にホワイトボード・ミーティング®をご提案している岡本健一(ホワイトボード・ミーティング®認定講師)です。 前回メニューづくりと「マーケティングの4C+1」のお話をアップしました。 ちょっと続きの話です。 4つのCのうち、...


サロンのメニューづくりと、マーケティングの4C+1【サロンメニューづくり】
みなさんこんにちは。ヘアサロンの現場にホワイトボード・ミーティング®をご提案している岡本健一(ホワイトボード・ミーティング®認定講師)です。 みなさん、マーケティングの「4C」って聞いたことがありますか? 「自社の商品をお客様に届けるために大切なことは4つのC」である...